服装实体店生意还能不能做？服装店开店经验分享

很多新手想入行做服装，不过面对高退货率的网店，很多人都觉得开一个线下服装店才是稳妥生意，不过也顾虑会不会受网络影响没什么顾客，担心实体店生意还能不能做。

新手开服装店，如果不打算上来就加盟，建议一定要去一些创业论坛、交流社群、青创社资源站等各类平台，找找网友分享的服装店开店经营资料包，把服装店创业筹备资料、服装店陈列技巧、服装店促销营销方案、服装店销售话术、服装店员工培训、服装店门店管理等资料准备好，然后参考着，对服装店的开店经营有一个整体的思路再去开店。

一、线下服装实体店的生存现状

当下，许多经营实体店的伙伴感到生意难做，抱怨电商抢走了大部分生意。但是，我想要直接指出一个被忽视的事实：电商服装目前面临的挑战，实际上可能比线下实体店更为严峻。以2024年的电商盛事为例，无论是年中活动还是年终购物节，服装品类的退货率都曾高达九成以上。

这导致很多位于供应链核心城市的电商同行，面临巨大的经营压力，甚至有的公司已经宣布解散。实体店的经营者们，你无需再将电商视为唯一的竞争者，因为在某些方面，他们承受的压力可能更重。

二、传统实体店的经营困境

在实体服装的领域，常常会遇到一些核心的痛点。

首先是款式与库存的矛盾。很多老板总是希望店内有尽可能多的款式，希望给每一位上门的客人提供丰富的选择，避免任何顾客因为找不到心仪的商品而离开。一旦引入大量款式，伴随而来的就是库存堆积的风险。更多货品会大量占用可流动的资金，一旦产品过季未能售出，这些库存商品就会迅速贬值，很多实体店就是因为沉重的库存压力，最终走向了清仓甩卖，甚至是被库存拖垮的境地。

其次是固定的运营开支。每月按时支付的房租、物业费、水电费，以及店员的工资，无论生意好坏都你都必须承担固定成本。

最后，也是最让人感到困扰的，是消费者行为的转变。不少顾客会在店内试穿，然后在网上寻找同款。一旦发现线上价格更低，他们就会要求你以同等甚至更低的价格卖，不然就去线上购买。

三、服装实体店的破局之道

那么，经营服装实体到底应该如何着手？

你需要审视内心，明确一个核心问题：你究竟想服务哪一部分人群？你要评估自身：你目前具备的才华、累积的资源、掌握的能力，能不能真正满足这群人的实际需求？只有人群找准，其次才是考虑产品。

选择线下实体店的顾客，核心需求只有一个：立即获得满足和优质体验。他们期望这套衣服买回家后，能够在这个季节、今天或者本周内立刻穿上，并且它必须非常合身，能够凸显其个人气质，穿上之后看起来非常出色。网上的反复退换货，货不对板，质量差，没法试穿，是大众认知，也是顾客实体门店购买服装的原因。

你的线下实体门店还有一个巨大优势：能与顾客进行长时间、一对一交流。你能够更深入地了解顾客的外貌、身高、体重、职业，他们购买这套衣服是为了出席何种场合。

换句话说，你的线下实体门店，你提供了一个专业审美顾问的角色。他们在你这成交满意后，再有需求最先想到还是你这里。她们满意了，自然就会帮你推荐分享，甚至介绍自己朋友来认识，这也是实体店还能做的原因。

四、拓展生意边界与社群运营

你的生意不应该只局限于你实体门店那有限空间里，你的社群、朋友圈，都是运作的关键领域。

无论你在线下实体店里进再多的货，展示的款式和尺码都有限。在你的朋友圈你可以随时展示更多的款式，微信好友可以随时看到你发的广告，产生购买兴趣。

而且既不会占用流动资金，也不会增加库存压力，它只是一个为你带来新顾客和流量的渠道而已，光等着顾客上门，那么你的销售时间只有节假日跟下班后。实体店核心任务是与顾客建立链接，成单用户天然有信任感，你了解顾客的身高、体重，穿衣服会在什么场合，顾客也知道你的店在哪，你是什么样的人，可不可信。

并且除了服装，你还可以再朋友圈经营箱包、饰品、袜子，甚至是睡衣，天然就是一个网店。

顾客在哪里，需求就在哪里，市场就在哪里，回报就在哪里，现在这个网络时代，顾客的注意力都在网络，那么我们就用短视频、私域、新媒体各个渠道去拓展我们的生意就好了。